根据 Statista 数据,2023 年全球美容和化妆品市场估计为 5710 亿美元,正日益整合人工智能。根据 Kings Research 的数据,应用于美容领域的人工智能市场以每年超过 19% 的速度增长,这得益于计算机视觉、增强现实和个性化推荐算法。(来源:Statista,Kings Research)

欧莱雅是这场变革中无可争议的领导者。这家法国集团于 2018 年收购了 ModiFace,并将此增强现实虚拟试穿技术应用于集团旗下 70 多个品牌(兰蔻、美宝莲、NYX、卡诗)。SkinConsult AI 工具与薇姿合作开发,通过自拍分析五种皮肤老化迹象,并推荐个性化护肤方案。2025 年,欧莱雅宣布其电商销售额超过总销售额的 25%,这得益于这些数字工具。(来源:欧莱雅财务,ModiFace,薇姿)

雅诗兰黛利用人工智能进行趋势预测和产品开发。资生堂开发了“Optune”,最初在日本推出的个性化护肤系统,根据环境数据(紫外线、湿度、污染)和通过应用程序测量的皮肤状况调整精华液配方。该系统曾停用后以简化形式重新推出,这表明大规模定制美容面临的挑战。(来源:资生堂,Beauty Independent,日经亚洲)

虚拟彩妆试穿已成为美容电商的标配。丝芙兰(酩悦轩尼诗路易威登集团)自 2017 年起推出了其“虚拟艺术家”功能,Pinterest 已将口红和眼影的增强现实试穿功能直接整合到其可视化搜索引擎中。根据 Perfect Corp(该技术的供应商)的一份报告,使用增强现实试穿的品牌转化率提高 2 到 3 倍,退货率降低。(来源:丝芙兰,Perfect Corp,Pinterest)

人工智能辅助心理健康应用程序数量激增。Woebot 是一个基于认知行为疗法(CBT)的治疗聊天机器人,其进行的随机临床试验发表在《医学互联网研究杂志》上,显示年轻成年人的焦虑和抑郁症状显著减轻。然而,美国心理学会提醒,这些工具是补充而不是替代专业咨询——这在蓬勃发展的数字健康市场中是一个至关重要的细微差别。(来源:JMIR,Woebot Health,APA)