2025年1月に発表された世界経済フォーラムの「雇用未来レポート2025」は、2030年までに9,200万の雇用が自動化とAIによって置き換えられるものの、1億7,000万の新しい雇用が創出され、差し引き7,800万の雇用が純増すると推定しています。労働市場の変革は大規模ですが、全体として雇用創出につながります。

WEFによると、現在の職業スキルの39%は2030年までに進化する必要があります。最も需要の高いスキルは、分析的思考、レジリエンス、柔軟性、AIとビッグデータの習熟、リーダーシップ、創造的思考です。テクノロジーリテラシーは、ほとんどすべての職種に共通する前提条件となっています。

自動化の脅威にさらされている職種は、依然として反復的で予測可能なタスクを伴うものです。レジ係、データ入力担当者、ジュニア会計士、コールセンターエージェントなどです。対照的に、AI関連の職種(MLエンジニア、データスペシャリスト)、再生可能エネルギー、医療、教育分野は急速に成長しています。

「プロンプトエンジニア」(AI要求エンジニア)という概念が新しい職種として登場しましたが、その長期的な将来については議論の対象となっています。その他の新しい役割には、AI倫理スペシャリスト、アルゴリズム監査人、人間-機械協調コーディネーターなどがあります。

政府も対応しています。フランスは、デジタルスキルに重点を置いた「フランス2030」を開始しました。北欧諸国は、「フレキシキュリティ」システムを備えた模範的な存在であり、労働市場の柔軟性と職業移行中の強力な社会保障を組み合わせています。

COVID-19パンデミック以降に標準化されたテレワークは、ほとんどの企業でハイブリッドモードに安定しました。ニコラス・ブルーム(スタンフォード大学)のデータによると、2026年には先進国経済における労働日の約28%がリモートで行われています。AIを活用したコラボレーションツール(Microsoft Copilot、WorkspaceのGoogle Gemini)は、リモートワーカーの生産性を加速させています。